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「CS」とは?ビジネスで使われる3つの意味と違いを解説
ビジネスシーンでは「CS」という用語が使用され、「Customer Satisfaction」「Customer Success」「Customer Support」の3つの意味を持ちます。本記事では、3つの意味を解説すると共に、それぞれの違いを分かりやすくまとめています。
2024.12.12
ステルスマーケティング(ステマ)とは?問題点と対策を解説
ステルスマーケティング(以下、ステマ)は、広告や宣伝であることを隠し、一般の口コミや中立的な情報のように見せかけて商品やサービスを宣伝する手法です。「ステルス」とは「隠密」を意味し、消費者に気付かれない形で宣伝を行うことからこの名前が付けら…
2024.12.07
CRMとは?基本機能やメリットを解説【初心者向け】
CRMとは、(Customer Relationship Management)の略で日本語訳すると「顧客関係管理」になります。本記事ではCRMの主な基本機能やメリットを活用例も交えて、始めての方でもわかりやすいように解説します
2024.12.05
広告代理店とは?現役マーケターが仕事内容や職種・年収などを解説
本記事では広告代理店について主に種類や職種・仕事内容などを紹介できればと思います。また実際に私自身も広告代理店で働いているため、よりリアルな仕事内容や年収、やりがいやきついことなどもお伝えします。
2024.12.01
スパムメールとは?種類と対処方法を解説
スパムメールとは、受信者の意図に反して一方的に送られてくる迷惑メールのことです。種類や特徴を理解して、しっかり対処できるようになりましょう
2024.12.01
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JRAとボーイズグループ「JO1」コラボ 「有馬記念」で新規来場者を誘致
JRA(日本中央競馬会)はボーイズグループ「JO1」とのコラボ企画「JOin us AR1MA」を12月5日から実施している。特設サイトではJO1メンバーがポニーと触れ合ったり、11人全員で競馬場のコースを一斉に駆け抜けたりする様子を描いた...
2024.12.13
40周年の「ハーゲンダッツ」、消費者からのエピソード元に広告ジャックを展開
ハーゲンダッツ ジャパンは12月5日から、2024年に迎えた創業40周年のプロモーションの一環として、東京・大阪・名古屋で「40年分のしあわせを運ぶ電車」を運行する。The post 40周年の「ハーゲンダッツ」、消費者からのエピソード元に...
2024.12.13
菅野薫さん(つづく)の とある一日、とある10曲
ジャズが好きだ。大学に入学してすぐに先生について何年も学理と演奏技術を勉強した。演奏活動をしていたこともある。今でも楽器は手元に置いていて、探求したい気持ちはずっと変わらない。学生時代のバイトも、結婚パーティーもブルーノート東京だった。あま...
2024.12.13
アシックスが「現場で働く人」題材に縦型ドラマ公開、主演は中村獅童
アシックスジャパンは11月22日から、「アシックス ワーキングシューズ」のプロモーションの一環として、縦型ショートドラマ「ワンチーム、ワンホーム」を同社の公式YouTubeやInstagramで公開した。建設業界で働く主人公を演じるのは、俳...
2024.12.13
「長期ビジョンの構築」上場企業は56.4%、非上場企業は27.4%
タナベコンサルティングは、全国の490社の企業経営者、役員、経営幹部、経営企画部責任者・担当者などを対象に「2024年度 長期ビジョン・中期経営計画に関する企業アンケート調査」を実施した。調査期間は 2024年9月17日~10月7日。The...
2024.12.13
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