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インサイドセールスとは、電話やメール、オンラインツールを活用して、顧客と非対面で営業活動を行う手法です。移動を伴うフィールドセールスと異なり、効率的に見込み顧客へアプローチできることから、多くの企業で採用が進んでいます。ここでは、その役割と...

デジタルマーケティングにおける「トラッキング」とは、ユーザーがウェブサイトやアプリでどのように行動しているかを追跡・記録する技術のことを指します。これにより、マーケティングの効果を測定し、データに基づいた意思決定が可能になります。たとえば、...

パーソナライズとは、一人ひとりのユーザーや顧客に合わせて、商品やサービス、情報を個別に最適化して提供するアプローチを指します。本記事では広告やマーケティングおける意味や活用例、プライバシーとの両立について解説しています。

日本最大のニュースアプリSmartNews。ドコモのAndroid端末向けにニュースアプリ「SmartNews for docomo」の提供を開始し、より広告配信できるユーザー数も増加。本記事では推奨の画像サイズやテキスト要件、またクリエイティブ制作時の注意事項について解説していきます。

セグメントとは？セグメントとは、「共通する特性を持つ顧客のグループ」を指します。マーケティングでは、顧客全体を一つの塊として捉えるのではなく、類似した特性を持つグループに分けることが効果的です。例えば、アパレル商品を販売する場合、ターゲット...

ビジネスシーンでは「CS」という用語が使用され、「Customer Satisfaction」「Customer Success」「Customer Support」の3つの意味を持ちます。本記事では、3つの意味を解説すると共に、それぞれの違いを分かりやすくまとめています。

ステルスマーケティング（以下、ステマ）は、広告や宣伝であることを隠し、一般の口コミや中立的な情報のように見せかけて商品やサービスを宣伝する手法です。「ステルス」とは「隠密」を意味し、消費者に気付かれない形で宣伝を行うことからこの名前が付けら...

本記事では広告代理店について主に種類や職種・仕事内容などを紹介できればと思います。また実際に私自身も広告代理店で働いているため、よりリアルな仕事内容や年収、やりがいやきついことなどもお伝えします。

スパムメールとは、受信者の意図に反して一方的に送られてくる迷惑メールのことです。種類や特徴を理解して、しっかり対処できるようになりましょう